Seit 2010 steht unser Qualitätsmanagement, wir sind erfolgreich zertifiziert nach ISO 9001:2015!
Das Qualitätsmanagement-System umfasst u.a. den Großhandel mit Werkzeugen und Maschinen, DIN- und Normteile, Industrie – und Werkstattbedarf, Lager- und Betriebseinrichtungen sowie den Bereich PSA / Arbeitsschutz von Kopf bis Fuß.
Die Zertifizierung gelang uns in der Rekordzeit von nur insgesamt 3 Monaten. Dieses war allerdings nur möglich, da viele Merkmale und Strukturen des QM-Systems bereits installiert waren, Abläufe, Organigramme und Leitbilder in wöchentlichen Führungskräfte – Meetings erarbeitet und umgesetzt wurden. So bedurfte es nur "weniger" Anpassungen, um die Normen der ISO zu erfüllen und umzusetzen.
Ein besonderer Dank geht somit an das Führungsteam, die seit Jahren gemeinsam regelmäßig Strukturen und Abläufe entwickelt, erarbeitet und dokumentiert haben, welche Voraussetzungen für unsere Entscheidung waren, die ISO 9001 einzuführen, umzusetzen und jetzt letztendlich zu diesem schnellen Erfolg geführt haben. Verantwortlich als QM-Beauftragter für die Pflege und Aktualisierung der ISO 9001 in unserem Haus ist Frank Feldmann, der mit Freude und Fleiß maßgeblich an der schnellen Umsetzung Anteil hatte.
Wir sind der Meinung, dass die Zertifizierung unseres Unternehmens der richtige Schritt in die Zukunft ist und wir unseren Kunden durch hervorragende Qualität unserer Produkte und durch gut strukturierte Abläufe einen optimalen Service bieten können, sowie die Sicherheit unserer Zuverlässigkeit als Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Welchen Nutzen haben Sie als Kunde durch die Zertifizierung?
- höhere Kundenzufriedenheit
- geringere Fehlerquoten
- motivierte Mitarbeiter
- schnelle Unternehmensprozesse
- zukunftssicheres Unternehmen durch ständige Rezertifizierung
